سياسة الإرجاع
الإرجاع والاسترداد والاستبدال
البر الرئيسي للمملكة المتحدة
إذا كانت ساعتك ضمن فترة ضمان الإرجاع البالغة 28 يومًا، فيمكنك إرجاع طلبك إلينا لاستبداله أو استرداد ثمنه بالكامل. تواصل معنا عبر theteam@nitewatches.com لإعلامنا بنيتك في إرجاع المنتج.
جميع فترات الإرجاع تبدأ من تاريخ استلامك للمنتجات. لا يُمكن إرجاع المنتجات التي استُهلكت أو التي تظهر عليها علامات التآكل لاسترداد كامل المبلغ، وهذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
الساعات المخصصة مستثناة من سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
إذا كنت ترغب في إرجاع عملية الشراء الخاصة بك لاستبدالها، فسوف نرسل البديل إلى عنوان التسليم الأصلي.
سيتم رد أي مبلغ تلقائيًا إلى طريقة الدفع التي استخدمتها لتقديم طلبك الأصلي. يستغرق هذا عادةً من 3 إلى 10 أيام عمل، حسب جهة إصدار طريقة الدفع.
عنوان الإرجاع: Nite Watches، الوحدة 14، Silver Business Park، Airfield Way، Christchurch، Dorset، BH23 3TA، المملكة المتحدة
خارج البر الرئيسي للمملكة المتحدة
إذا كانت ساعتك ضمن فترة ضمان الإرجاع التي تبلغ 28 يومًا، فيمكنك إرجاع طلبك إلينا لاستبداله أو استرداد المبلغ بالكامل.
جميع فترات الإرجاع تبدأ من تاريخ استلامك للمنتجات. لا يُمكن إرجاع المنتجات التي استُهلكت أو التي تظهر عليها علامات التآكل لاسترداد كامل المبلغ، وهذا لا يؤثر على حقوقك القانونية.
الساعات المخصصة مستثناة من سياسة الإرجاع الخاصة بنا.
نوصي بإرسال العناصر التي يتم إرجاعها باستخدام خدمة بريدية مسجلة ومؤمنة مثل Royal Mail Special Delivery.
إذا كنت ترغب في إرجاع عملية الشراء الخاصة بك لاستبدالها، فسوف نرسل البديل إلى عنوان التسليم الأصلي.
سيتم رد أي مبلغ تلقائيًا إلى طريقة الدفع التي استخدمتها لتقديم طلبك الأصلي. يستغرق هذا عادةً من 5 إلى 10 أيام عمل، حسب جهة إصدار طريقة الدفع.
عنوان الإرجاع: Nite Watches، الوحدة 14، Silver Business Park، Airfield Way، Christchurch، Dorset، BH23 3TA، المملكة المتحدة
المنتجات المعيبة
منتجاتنا مُغلّفة بأمان لضمان وصولها بحالة ممتازة. مع ذلك، قد تتعرض البضائع أثناء النقل للتلف أحيانًا، وقد تصل بحالة غير مرضية. في حال حدوث ذلك، يُرجى التقاط صورة للتلف وإرسالها عبر البريد الإلكتروني. theteam@nitewatches.com للحصول على تعليمات حول كيفية إرجاع العنصر(العناصر) إلينا.
نشعر بخيبة أمل كبيرة في الحالات النادرة التي يتلقى فيها عملاؤنا منتجًا معيبًا. إذا اكتشفتَ وجود عيب خلال 30 يومًا من الشراء، فيمكنك إرجاع المنتج وفقًا لإجراءات الإرجاع المعتادة لدينا لاستبداله أو استرداد ثمنه. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني theteam@nitewatches.com للحصول على تعليمات حول كيفية إرجاع المنتج (المنتجات) إلينا.
بعد استلامنا للمنتج المُعاد وفحصه، سنستبدله مجانًا. في حال طلب استرداد المبلغ، سيتم رد المبلغ خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام. في هذه الحالة، سندفع لك أيضًا تكلفة إعادة البريد بحد أقصى 10 جنيهات إسترلينية. يُرجى الحصول على شهادة إثبات إرسال من مكتب بريدك لنتمكن من معالجة استرداد تكاليف إعادة البريد.
هذا لا يؤثر على حقوقك القانونية. من الضروري والضروري عند إرجاع البضائع من الخارج تعبئة نموذج إقرار جمركي كـ "بضائع مُعادة غير مرغوب فيها بقيمة صفر". لا تتحمل نايت واتشز أي مسؤولية عن أي رسوم لاحقة، مثل رسوم الاستيراد وتكاليف المعالجة، نتيجة عدم وضع علامات كافية على الطرد المُعاد.
